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【高原路上的扶貧曲】一位電信技術員工的成功“跨界”

海拔4600米高原上的中國電信基站  李舒來/攝

覽潮網 9月26日訊(記者  吳曉芳)瑪多縣,全縣平均海拔4500米以上,是青海省海拔最高的縣,氣壓低,空氣含氧量僅為內地的60%,全年無四季之分,只有冬季和“大約在冬季”,一年12個月,其中有11個月需要供暖。因為自然條件惡劣,全縣境內不長一棵樹。

在瑪多,甚至整個果洛藏族自治州,存在著這樣一種特殊的現象——到處都是“單身漢”。因為這里地廣人稀,民族單一,藏族群眾多生活在牧區,在這里工作的員工有相當一部分來自省內城市,并且以未婚男性為主。即使是已婚男士,高寒缺氧的艱苦環境也使他們不得不把妻兒送走,獨自留下來堅守,他們也就成了已婚“單身漢”。在中國電信果洛分公司(以下簡稱“果洛電信”)工作多年的一位員工戲稱:“我們這里90%以上都是‘單身漢’,我們已婚人士基本都有三個家,父母一個家,老婆孩子一個家,自己一個家。”

與家人分居兩地,加上路途遙遠交通不便,在州上工作的員工,如果一個月回家探親一次,普通員工的三分之一工資就貢獻給了交通運輸事業。而多數單身、遠離州府工作的員工只能選擇許久回一趟家。

即使遠離家人,即使條件艱苦,果洛電信人依然保持著一顆樂觀的心,從不叫苦,兢兢業業,從無怨言。果洛電信副總經理方小寧說:“果洛海拔高,我們的員工站位更高。高原缺氧,但不缺精神”。

和多數的果洛電信人一樣,段寶平也是一名“果洛漂”,他來自海東市互助縣,這是青海省的一個海拔相對較低的地區。

段寶平原本是果洛電信的一名技術員工,一個典型的“理工男”,不善言辭,平時只低頭做事。2018年3月受果洛電信委派,到瑪多縣花石峽鎮措柔村擔任駐村干部,協同當地第一書記做扶貧工作。

李舒來/攝

“剛到花石峽鎮時,有點不習慣,這里海拔比瑪多縣城更高,冬天特別冷,尤其是這里處于大風口,冬天風大,生活環境不是很好,有時候還停電,冬天取暖全靠電暖氣,一旦停電就異常寒冷。”段寶平說。

氣候不適、不會藏語,段寶平表示,這些都不是問題,可以在短時間內適應。

但讓他感到有點壓力的是:他天性內斂,不擅長與人打交道,而駐村干部最主要的工作就是和村民溝通、聯系,了解和解決村民反映的問題,幫助老鄉處理生活上的困難等。他擔心自己做不好這一份工作。

措柔村現有211戶人家,其中建檔立卡戶74戶。為了增進與村民之間的了解,段寶平把自己的照片和手機號碼貼在每個建檔立卡貧困戶的家門口,拉近與老鄉們聯系。同時,他還勤于走訪慰問,每家建檔立卡貧困戶,他平均每個月要走訪4-5次,了解老鄉家里需要解決的問題,如娃娃出生需要辦理醫保和低保;每年春開秋開,村里的娃娃們有沒有按時上學等等。

段寶平說:“在村里工作,只要工作做到位,老鄉都支持,我自己心情也好。”

說起段寶平,村民自改豎起大拇指:“他工作做得很好,我們都很滿意”。

段寶平(右一)走訪建檔立卡戶自改  李舒來/攝

貧困戶自改是異地搬遷戶,他因原來居住的村子交通不便搬遷至此,房子是政府統一建的安置房。

自改家搬遷前后對比照  李舒來/攝

“家具是自己買的,住的房子不要錢,很感謝政府。”自改高興地說道,“我們家有四個娃,兩個大點的娃學習好,現在被政府安排了工作,兩個小的還在學校念書,學習也很好。”

在自改家客廳的一個書架上,擺滿了孩子們的各種榮譽證書。

吳曉芳/攝

段寶平告訴記者,自改一家還被評為“五好家庭”。

村民南措,是一個熱情能干的女主人。她告訴記者,在政府的幫助下,她在車流量最大的交通要道開了一間店鋪,生意非常好。加上每年村合作社集體經濟的分紅、和女兒兩人的草補收入以及其他政策補貼,日子過得非常好。今年讀初三的女兒也很讓她驕傲,學習很好,經常拿獎狀回家。

南措女兒叫尼瑪措,講著一口流利的漢語,在記者與南措交流的過程中,還充當著翻譯的角色。

吳曉芳/攝

記者還了解到,為了拓寬村民的就業路,村里會定期舉行農牧民技能培訓,如挖掘機及大小車駕照培訓、烹飪培訓等,對考試合格者頒發相應的職業從業資格證書。2018年,全村共有10人考取挖掘機及大小車駕照,烹飪培訓20人。南措也積極參加了烹飪培訓并考取中餐烹飪資格證書。

李舒來/攝

“這兩年只有在法定節假日的時候,我才回家看望一下親人,其他時間基本都在村里。”段寶平說。

當記者問是否對自己在村里的工作感到滿意。“只要老鄉們對我滿意,我就對自己滿意。”段寶平回答。

經過兩年多的駐村工作,段寶平已經完全適應,與村民的溝通交流已游刃有余。他從一位內斂的電信技術員工實現了向駐村干部的成功“跨界”。

段寶平走訪南措家  李舒來/攝

在花石峽鎮,還有這樣一對夫妻,他們不是駐村扶貧干部,但十多年如一日在平均海拔4500米的花石峽鎮為全鎮百姓提供信息服務和守護通信網絡通暢——他們就是索合吉和斗拉夫婦。

由于花石峽鎮海拔更高,又處于“大風口”,氣候條件更加惡劣,同時路況也極差,這給瑪多縣的網絡維護工作帶來了極大的困難。2008年果洛電信將花石峽鎮的網絡基礎工作交由索合吉、斗拉夫婦負責。

合吉原本是瑪多縣電信營業廳的營業員,中國電信在花石峽鎮開了營業廳之后,她回到這里擔任網格店網格長。她的丈夫斗拉原本在該鎮負責中國電信的裝維工作,如安裝電話、線路維護等,后來經過電信培訓和自學,接手了中國電信在花石峽鎮的機房維護、通信和網絡故障維修等,現在斗拉提供從裝維、機房維護、發電到營業服務等一條龍服務。

李舒來/攝

索合吉說,她現在每天早上起床后先給家里的老人和三個孩子做好早飯,然后喂好20多頭牛,8點半開始網格店的工作。“回到花石峽鎮,會忙碌一些,但能兼顧家庭和工作,而且收入也不少,我們夫妻兩人一個月能達一萬多元。”索合吉、斗拉夫婦不僅自己過上小康生活,還請了一位當地的建檔立卡戶當助手,親自教授裝維技術和機房維護,每月支付工資3000元。記者一行來到花石峽鎮的電信機房時,斗拉正與其助手在維護線路。

吳曉芳/攝

斗拉說,這里天氣寒冷,又風大,對通信和網絡線路的維護要求很高,他經常冒著大雪在外修理故障,花石峽鎮的電信寬帶用戶很多,哪里有故障必須第一時間前去查修,要確保用戶的通信正常不受影響。

記者了解到,花石峽鎮目前有500戶人家,其中電信寬帶用戶就有400多戶,并且該鎮使用天翼看家的用戶也有300多戶,是全省的標桿。這些數字背后不僅是當地百姓對索合吉、斗拉工作和服務的認可,還有他們對中國電信的信任。

其實,在青海,不管是駐村扶貧干部,還是冒著風雪作業的技術人員,這樣的電信員工還很多,他們有人長期離家,有人一身病痛,但仍堅守在環境最艱苦、百姓最需要的地方,他們才是這雪域高原上“最美的人”。

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